General

Nuestra tienda está ubicada en el 73 Roncesvalles Ave en Toronto, Ontario, Canadá. Todos los pedidos se envían desde esta ubicación.

Métodos de envío:

• UPS Standard (ON, QC, BC, MB, AB, SK, NS, NB, NL, PE)
• Canada Post (NU, YT, NT, y apartados postales canadienses)

Recogida en tienda: Seleccione la opción de recogida al finalizar la compra para reservar su pedido y luego recójalo en el 73 Roncesvalles Ave durante el horario habitual de la tienda.

Clientes canadienses

Actualmente no ofrecemos entrega local dentro del GTA. Seleccione UPS al finalizar la compra y le enviaremos su pedido.

Clientes de EE. UU.

Actualmente no realizamos envíos a EE. UU., a menos que se comunique directamente con nosotros para organizar un pedido especial.

Esta pausa se debe a la cancelación de la exención de minimis para envíos comerciales el 29 de agosto de 2025, la cual eliminó el tratamiento aduanero simplificado y libre de impuestos para los bienes que ingresan a EE. UU. La mayoría de las importaciones comerciales, incluidas las provenientes de Canadá, están ahora sujetas a aranceles completos y despacho de aduana, y las tarifas de corretaje necesarias para calcularlos se han vuelto prohibitivamente caras. No podemos absorber estos costos y no nos parece justo trasladárselos a usted.

Amamos a nuestros clientes de EE. UU. y esperamos que las cosas vuelvan a la normalidad pronto. Si usted está dispuesto a cubrir los gastos de corretaje y aranceles por su cuenta, contáctenos y prepararemos un envío para usted.

Reembolsos y cancelaciones

Cancelar un pedido: Estaremos encantados de cancelar o reembolsar un pedido en cualquier momento antes de que se envíe. Para verificar el estado de su pedido, busque su correo electrónico de confirmación o contáctenos en hello@baabaazaar.com con los detalles de su pedido.

Devoluciones:

Las compras en tienda tienen un plazo de reembolso de 30 días a partir de la fecha de compra. Los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en las que fueron comprados; los reembolsos se realizan al método de pago original.

Las compras en línea dentro de Canadá tienen un plazo de reembolso de 30 días a partir de la fecha de entrega. Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente. Una vez que hayamos recibido y revisado su devolución, emitiremos su reembolso y le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Nos encantaría cubrir los gastos de envío de devolución, pero como pequeña empresa, solo podemos ofrecer devoluciones cuando el cliente cubre el costo; gracias por su comprensión.

Las compras en línea enviadas a EE. UU. son venta final, no admiten devoluciones.